📗 사용 가이드
/오픈마켓 연동
ESM(G마켓·옥션) 연동하는 방법
ESM PLUS 계정을 연결합니다. 계정란은 실제 로그인 ID입니다.
① ESM 2단계 로그인 설정하기
1. ESM 왼쪽 메뉴바에서 판매자 정보를 펼친 후 보안관리 메뉴를 클릭합니다.
2. 동시접속 허용함, 2단계 인증 적용안함을 선택 후 저장하기를 누릅니다.
ESM 홈페이지는 IP가 변경될 경우, 2단계 인증 설정과 관계없이 최초 1회 2단계 인증이 필요합니다.
② 그로미와 ESM 연동하기
1. 그로미 사이트의 환경설정 - 마켓 계정 설정 메뉴를 클릭합니다.
2. ESM 탭을 누르고 ESM 계정을 입력후 계정 추가 버튼을 누릅니다.
실제 로그인 아이디을 입력하셔야 합니다!!
3. ESM 로그인 정보를 입력하고 로그인 테스트 버튼을 누릅니다.
4. ESM 로그인이 시도되며 필요한 경우 등록된 휴대폰 번호로 2단계 인증번호를 요구합니다.
5. 휴대폰으로 전송된 인증번호를 입력하여 로그인을 완료합니다.
6. 2단계 인증이 필요 없거나 인증에 성공하여 로그인이 완료되면 연동이 끝납니다. 이제 그로미에서 주문처리와 문의관리를 하실 수 있습니다.
ESM은 계정란에 실제 로그인 ID를 넣어야 합니다. 다른 마켓은 계정란이 “구분용 이름표”라
아무 이름이나 넣어도 되지만, ESM만은 그 값으로 실제 로그인을 시도합니다.
이름표를 넣으면 비밀번호를 아무리 고쳐도 계속 실패합니다 — 로그인 ID가 맞는지 먼저 확인하세요.
ESM으로 되는 것 / 안 되는 것
- 주문 수집·발송 처리 — 됩니다. G마켓·옥션 주문이 주문관리로 들어옵니다.
- 상품 등록·수정 — ESM은 업로드 대상 마켓이 아닙니다. 등록은 쿠팡·스마트스토어·11번가·롯데ON·토스쇼핑 5곳입니다.
- 상품 수집 — G마켓·옥션 상품을 소싱처로 가져오는 것은 별개이며, 확장프로그램으로 됩니다.
2단계 인증
ESM에 2단계 인증이 켜져 있으면 연동할 때 휴대폰으로 온 인증번호를 입력해야 합니다. 동시접속 차단이 켜져 있으면 그로미가 붙는 동안 다른 곳의 로그인이 끊길 수 있으니, 판매자센터의 동시접속 설정을 함께 확인해 주세요.
찾으시는 내용이 없으면 카카오톡 채널로 문의해 주세요. 전체 목차 보기